أسئلة المعلومات

أسئلة مكررة

ما هي سياسة الشحن والتوصيل؟
  • نقوم بشحن الطلبات داخل البلدان المحددة في سياسة الشحن لدينا.
  • يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 3-5 أيام عمل، وقد تتغير هذه المدة حسب المنطقة.
  • نقدم خدمة التتبع لجميع الطلبات لتتمكن من متابعة حالة شحنتك.
هل يمكنني إرجاع المنتجات؟ وما هي شروط الإرجاع؟
  • نقبل الإرجاعات خلال فترة معينة بعد توصيل الطلب، وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع العبوة الأصلية والفواتير.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
  • نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، والتحويل البنكي، وخدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة.
هل يمكنني تغيير أو إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
  • يمكنك تغيير أو إلغاء الطلب قبل شحنه، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المساعدة.

 

هل يمكنني تعديل عنوان الشحن بعد تقديم الطلب؟
  • يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت بحاجة لتعديل عنوان الشحن، وسنحاول تلبية طلبك.
معلومات عنا

اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة

You need to create a form using Contact form 7 plugin to be able to display it using this element.